Analista de Mesa de ayuda/Modalidad Hibrida - Cordoba Capital
Intertron Human Capital, una empresa del Grupo Intertron, está ampliando su área de IT mediante la incorporación de Analistas de Mesa de ayuda a su equipo de trabajo.
El principal objetivo del puesto es brindar soporte técnico de a usuarios, resolviendo problemas relacionados con hardware, software, redes y otras tecnologías de la información de manera rápida y efectiva.
Principales tareas a realizar:
- Administración de usuarios y licencias.
- Administración de Active Directory (ABM).
- Soporte a las necesidades de los usuarios.
- Administración de métodos de autenticación (Microsoft Authenticator, consola de administración, vinculación).
Conocimientos deseables en tecnologías:
- Jira (gestión de tickets).
- G Suite (ABM).
- Zoom (ABM, manejo de licencias).
- Grafana.
- Site24x7.
- Conocimientos del paquete Office.
- VPN FortiClient (soporte y configuración).
Habilidades deseadas:
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Trabajo en equipo.
- Autoliderazgo.
- Escucha activa.
- Iniciativa.
Experiencia mínima de 2 años en tareas similares.
Se ofrece:
- Excelente ambiente de trabajo.
- Relación de dependencia y continuidad laboral.
- Servicio de medicina prepaga privada de primer nivel.
¡Te esperamos!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Grupo Intertron
Somos una empresa con más de 24 años en el mercado de IT que busca permanentemente la construcción de un espacio para atraer, desarrollar y estimular a personas excepcionales. GRUPO INTERTRON integra servicios de consultoría, implementación, capacitación, tercerización de personal y soporte técnico con tecnologías Microsoft, Arcserve, Veeam, entre otros, ofreciendo soluciones de tipo "llave en mano" para que sus clientes maximicen el retorno de las inversiones y reduzcan los costos de operación de su infraestructura tecnológica.
INTERTRON SA está certificado como Microsoft Certified Gold Partner, ofrece capacitación oficial a los profesionales de sistemas. Además otorga certificación internacional mediante exámenes Prometric (Authorized Prometric Testing Center) y VUE (Authorized Testing Center).
INTERTRON MOBILE SA es una compañía de software enfocada en el desarrollo de soluciones para dispositivos móviles. Fundada con la visión de proveer, aplicaciones de última generación sobre tecnologías de avanzada, de forma ágil. Trabaja de forma cercana con operadores móviles, fabricantes de teléfonos y compañías pioneras en contenido multimedia, con el fin de proveer soluciones móviles ajustadas a las necesidades de los consumidores finales y las corporaciones.
INTERTRON HUMAN CAPITAL es especializa en cubrir las necesidades de nuestros clientes. Orientamos nuestro negocio a la terciarización del capital humano correspondiente a las áreas de sistemas. La creciente demanda de recursos humanos especializados se ha vuelto una constante en el mercado IT nacional. Contamos con los perfiles orientados a distintas tecnologías
Con base en Argentina, GRUPO INTERTRON cuenta con oficinas en las ciudades de Buenos Aires y Córdoba.
